中小企業のBCP対策とは?防災と事業継続を“無理なく”進める実践手法
日本は世界有数の災害大国です。地震や台風、豪雨、感染症など、自然災害や想定外のリスクが相次ぐ中、企業には「事業を止めない力」がこれまで以上に求められています。
特に中小企業では、一度操業が止まると再開までの負担が大きく、経営存続そのものに影響を及ぼすケースも少なくありません。それにもかかわらず、「BCPは大企業のもの」「難しそうで手が回らない」と感じている経営者・担当者が多いのが現実です。
本記事では、中小企業の視点からBCP(事業継続計画)と防災対策を整理し、無理なく始められる実践的な考え方と、社員の行動につなげるポイントを分かりやすく解説します。ぜひ参考にしてください。
「BCP(事業継続計画)」とは?
BCPとは「Business Continuity Plan」の略で、日本語では「事業継続計画」と呼ばれます。
簡単に言えば、BCPとは、災害や緊急事態が起きても、事業を止めない、または早く再開するための考え方と準備のことです。
BCPと防災対策の違い
中小企業がBCPに取り組むうえで、まず押さえておきたいのが「防災対策」と「BCP」の違いです。
この2つを正しく理解することで、対策の優先順位が明確になります。
- 防災対策:人命を守り、被害を最小限に抑えるための備え
- BCP:災害発生後も事業を継続、または早期に再開するための計画
つまり、防災は「守る準備」、BCPは「動かす準備」です。
どちらか一方では不十分で、両輪として機能してはじめて、企業は危機を乗り越えられます。
防災対策が担う役割|社員の命と安全を守る
防災対策の目的は、災害から社員の命と安全を守ることです。
避難方法の確認、備蓄の整備、安否確認の仕組みづくりなどが代表的な取り組みです。
これらは、業種や規模を問わず、すべての企業に共通して必要な「基本の備え」と言えます。
BCPが担う役割|事業を止めないための判断
BCPは、安全を確保した後に、事業をどう続けるかを考えるものです。
・どの業務から再開するのか
・出社できない場合、どう業務を続けるのか
・取引先への連絡や判断を誰が行うのか
こうしたポイントを事前に決めておくことが、BCPの役割です。
つまり、地震直後に社員の安否を確認するのが防災対策であり、その後「どの業務をいつ再開するか」を判断するのがBCPです。
中小企業にとって重要なのは「計画」より「行動」
特に中小企業では、「防災はやっているつもりだが、BCPまでは考えたことがない」というケースが多く見られます。
しかし実際には、防災対策ができていなければBCPは機能せず、BCPを考えていなければ防災対策も十分に活かされません。
中小企業にとって本当に大切なのは、難しい専門用語や立派な計画書ではありません。
災害時に、誰が何を判断し、どう動くのかを社員全員がイメージできる状態をつくることです。
BCPと防災をセットで考え、自社の規模や体制に合わせてシンプルに整理すること。
それが、中小企業にとって現実的で、無理なく続けられるBCP対策の第一歩になります。
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中小企業でBCPが進まない理由
中小企業庁の調査によると、BCPを策定している中小企業は全体の約15%程度にとどまっています。
必要性は感じていても、実際の行動に移せていない企業が大半を占めているのが現状です。
一方で、近年の大規模災害やパンデミックを通じて、備えの有無が、事業を続けられるかどうかを大きく左右することも明らかになってきました。
実際には、
・被災による設備や在庫の損失
・社員が出社できず、顧客対応が停止する
・取引先の被災による連鎖的な売上減少
といった事態が現実に起きています。
こうした影響は、中小企業にこそ集中しやすい傾向があります。
では、なぜここまで重要性が分かっていても、BCPはなかなか進まないのでしょうか。
中小企業でBCPが進まない5つの要因
中小企業でBCPがなかなか進まない背景には、共通する要因があります。多くの場合、意識の問題ではなく「進めにくい構造」に原因があります。
中小企業でBCPが進まない主な理由は、次の5つです。
- 日常業務が優先され、BCPが後回しになる
人手に余裕がなく、緊急性の低いBCPはどうしても後回しになりがちです。 - 何から始めればよいか分からない
BCPという言葉のハードルが高く、最初の一歩が見えないケースが多くあります。 - 専門知識が必要だと思い込んでいる
「専門家がいないと無理」と感じ、着手前に止まってしまう企業も少なくありません。 - コストがかかると思っている
実際には低コストで始められるにもかかわらず、費用面の不安が障壁になります。 - 完璧な計画を作ろうとしてしまう
最初から完成度を求めることで、結果的に何も進まない状態に陥ってしまいます。
これらの要因に共通しているのは、「BCPは難しいもの」「時間もお金もかかるもの」という思い込みです。
しかし実際には、BCPは小さく始めることができ、整理さえできれば、無理なく進めることが可能です。
「完璧なBCP」を目指すことがリスクになる
BCPが進まない企業に共通して見られるもう一つの特徴が、最初から「完璧なBCP」を作ろうとしてしまうことです。
「抜け漏れのない計画を作らなければならない」
「形として整ったBCPでないと意味がない」
そう考えるほど、準備に時間がかかり、結果として何も決まらない状態が続いてしまいます。
しかし、中小企業にとって本当にリスクなのは、BCPが完璧でないことではありません。
何も決まっていないまま災害を迎えてしまうことです。
災害時に、誰が判断し、どの業務を優先するのかが明確で、取引先への連絡体制が整っている。
それだけでも、中小企業にとっては十分に“動けるBCP対策”と言えます。
中小企業のBCPは、「まず動ける状態をつくること」「現場で使えること」を最優先に考えましょう。
完璧な計画書よりも、災害時に迷わず動ける判断軸を持っていること。
それこそが、中小企業にとって本当に意味のあるBCP対策です。
中小企業だからできる、低コストで現実的なBCP対策
BCPというと、専門家を入れて分厚い計画書を作るイメージを持たれがちです。
しかし中小企業の場合、シンプルな第一歩からでも十分に効果のあるBCP対策を始めることができます。
まずは“動ける状態”をつくることから始める
中小企業のBCP対策で最初に目指すべきなのは、
災害時に最低限、迷わず動ける状態をつくることです。
難しい計画や細かい想定を考える前に、まず整理したいのは次の2点です。
・災害発生直後に、どの業務を優先するのか
・最終的な判断は誰が行うのか
この2点が決まっているだけでも、災害時の初動対応は大きく変わります。
細かいルールや想定は、実際の業務や体制に合わせて、後から少しずつ追加していけば十分です。
お金をかけずに整理できるBCPの基本要素
中小企業のBCP対策は、必ずしも設備投資やシステム導入から始める必要はありません。
多くの重要なポイントは、話し合いと整理だけで進めることができます。
まず押さえておきたいのは、次のような項目です。
- 優先して継続・再開すべき業務は何か
- 災害時の連絡手段と連絡順
- 最終的な判断を行う責任者
- 出社できない場合の業務の進め方
- 取引先や関係先への連絡方法
これらは、特別な費用をかけなくても、社内で一度整理し、共有するだけで整えられる内容です。
まずは「書き出してみる」「決めてみる」ことから始めるだけでも、
BCP対策としては大きな前進になります。
書類よりも「共有」と「確認」を重視する
BCPで大切なのは、立派な書類を作ることではありません。
社員が内容を知り、いざという時に動けることです。
共有とは、
・誰が判断するのか
・自分は何をすればいいのか
・何を優先するのか を、社員が把握している状態をつくることです。
確認とは、
・その内容を理解できているか
・実際に迷わず動けそうか を、短い説明や簡単な訓練で確かめることです。
分厚いマニュアルよりも、短い共有と確認を重ねる方が、中小企業では効果的なBCP対策になります。
中小企業が、今日からできるBCP対策の具体例
BCP対策は、大がかりな準備をしなくても始められます。まずは、次のような小さな取り組みからで十分です。
・止まると困る業務を一つ決める
・災害時の連絡方法と連絡順を確認する
・最終判断を行う人を決めておく
・取引先への緊急連絡先を一覧にする
・社員に「災害時の最初の行動」を伝える
これらは、費用をかけずに、今日から整理できる内容です。
一つでも形にすることで、BCPは「何もない状態」から前に進みます。
中小企業のBCP対策は、小さく始めて、現場に合わせて育てていくことが成功のポイントです。
中小企業がBCPを進めるための国の制度
BCP対策は、自社だけで抱え込む必要はありません。
国の制度をうまく活用することで、負担を抑えながら着実に進めることができます。
事業継続力強化計画(中小企業庁)
BCPに取り組もうとしたとき、「何から始めればいいか分からない」と感じる中小企業は少なくありません。
そんなときに活用したいのが、中小企業庁が推進する「事業継続力強化計画」です。
この制度は、中小企業が無理なくBCPの基礎を整えられるよう設計されており、専門知識がなくても取り組める内容になっています。
計画作成の目安は、内容を絞れば1〜2日程度です。
認定を受けることで、補助金や融資での加点評価を受けられるほか、設備投資に対する税制優遇(18%の特別償却)を活用できる場合もあります。
まずはこの制度を通じて、「自社にとって最低限必要なBCP」を整理することが、現実的な第一歩になります。
レジリエンス認証(内閣官房)
BCPの取り組みを、さらに一段階引き上げたい場合に検討したいのが「レジリエンス認証」です。
防災・事業継続に積極的に取り組む企業であることを、第三者が客観的に認める制度です。
いわば「国のお墨付き」となるため、取引先や金融機関、自治体などからの信頼性向上につながります。
取得までの期間はおおよそ3〜6か月と一定の準備が必要ですが、その分、対外的な評価やブランド力の向上が期待できます。
段階的に活用するのが現実的
中小企業にとって現実的なのは、2つの制度を最初から同時に完璧に目指すことではありません。
まずは事業継続力強化計画でBCPの土台を整え、その後、必要に応じてレジリエンス認証に挑戦する進め方がおすすめです。
こうした段階的な活用によって、社内の負担を抑えながら、
・BCPの実効性を高める
・営業力や信頼性を強化する
という両方の効果を狙うことができます。
中小企業のBCPを“機能させる鍵”は社員の防災意識
BCPは、計画を作っただけでは機能しません。
特に中小企業では、社員一人ひとりの理解と行動が、事業継続の成否を大きく左右します。
中小企業では「一人ひとりの判断」が事業を左右する
中小企業は、大企業のように専門部署や代替要員が十分にいるわけではありません。
そのため、災害時の初動対応や判断は、現場の社員一人ひとりに委ねられる場面が多くなります。
経営者や一部の担当者だけがBCPを理解していても、
現場の社員が「自分は何をすればいいのか分からない」状態では、計画は機能しません。
中小企業においては、全員が一定の共通認識を持って動けることが大きな強みになります。
BCPが形だけで終わってしまう理由
「BCPは作ったが、実際に使える気がしない」
「いざという時に見返す余裕があるとは思えない」
こうした声は、中小企業では決して珍しくありません。
その原因の多くは、BCPが書類として存在しているだけで、社員に十分共有されていないことにあります。
内容を知らなければ、災害時に思い出すことも、行動に移すこともできません。
BCPを機能させるためには、
・自分の役割は何か
・この状況で最初に取る行動は何か
を、社員が具体的にイメージできる状態をつくる必要があります。
防災意識の向上がBCPを「行動」に変える
社員の防災意識が高まると、災害は「会社の問題」ではなく、「自分の安全と仕事に直結する問題」として捉えられるようになります。
その結果、BCPの内容も理解されやすくなり、実際の行動につながりやすくなります。
特に中小企業では、全員が同じ方向を向いて動けること自体が、大きなリスク対策になります。
社員の防災意識を高めることは、BCPを机上の計画から、実際に機能する仕組みへと変えるための重要なプロセスなのです。
実践につなげる方法としての「防災研修」
では、社員の防災意識をどのように高め、BCPを行動に落とし込む有効な手段の一つが、防災研修です。
ガイアシステムの防災研修は、中小企業の実情を前提に設計された実践型の研修です。
専門用語や抽象論に偏らず、
・自社では何が起きうるのか
・そのとき自分はどう動くのか を、社員一人ひとりが具体的に考える内容になっています。
BCPや事業継続力強化計画と連動させることで、「計画を作って終わり」ではなく、社員が動けるBCPへとつなげていくことが可能です。中小企業だからこそ、研修による意識共有の効果は高く、短時間でも組織全体の危機対応力を底上げすることができます。
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【資料の内容】
・防災研修が必要な理由
・企業の災害対策の実態
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中小企業のBCP対策で、よくある質問(Q&A)
Q1:BCPとは何を指しますか?
BCP(事業継続計画)とは、地震や感染症などの非常時に、重要な業務をどのように継続・早期再開するかを定めた考え方と準備のことです。
防災対策で人命の安全を確保したうえで、「事業をどう動かすか」を整理するのがBCPです。
Q2:中小企業でもBCP対策は本当に必要ですか?
はい、必要です。
中小企業は人員や資金に余裕が少なく、一度事業が止まると再開までの負担が大きくなりがちです。
最低限のBCPでも、優先業務や対応方針を決めておくことで、顧客対応や信用維持につながります。
Q3:どこから手をつければよいですか?
まずは、
・優先すべき業務の洗い出し
・災害時の連絡体制
・判断を行う責任者
この3点を整理することから始めるのがおすすめです。
小さく始めて、少しずつ見直していくことが大切です。
Q4:BCP策定と防災研修はどう関係しますか?
BCPは「計画」、防災研修は「実践」です。
計画を作るだけでなく、研修を通じて社員が自分の役割を理解することで、BCPは初めて機能します。
特に中小企業では、社員全体の理解と行動力が重要になります。
Q5:補助金や支援制度はありますか?
あります。
事業継続力強化計画の認定を受けることで、補助金や融資の加点評価、税制優遇(18%特別償却)を受けられる場合があります。
BCP対策を進める際は、こうした国の制度の活用も検討するとよいでしょう。
Q6:社内に担当者がいない場合はどうすればよいですか?
無理に専任担当者を置く必要はありません。
外部の専門家や研修サービスを活用しながら、経営者・担当者・社員が一緒に進めていく形でも十分対応できます。
初期設計や教育を外部に任せ、その後は自社で運用する方法も一般的です。
中小企業が“止まらない会社”になるために今できること
中小企業にとってBCPは、特別な取り組みではなく、経営のリスク管理そのものです。
小さな一歩であっても、社員を守り、顧客からの信頼を守り、取引先との関係を守るための重要な経営資源になります。
大切なのは、完璧な計画書を作ることではありません。
「何もしていない」状態から、「最低限の備えを形にする」だけでも、被災時の判断や行動スピードは大きく変わります。
事業継続力強化計画やレジリエンス認証といった国の制度を活用しながら、社員一人ひとりの防災意識を高め、計画を“行動できる状態”にしていくこと。それが、中小企業にとって現実的で続けやすいBCP対策です。
中小企業だからこそ、小さく始めて、現場に合わせて育てていくBCPが有効です。
“止まらない会社”をつくるための第一歩として、今できることから取り組んでいきましょう。
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