ビジネスマナー研修

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新入社員・若手社員の育成で、こんなことに迷っていませんか？

• 学生気分が抜けず、社会人への切り替えができていない
• マナーを形だけで覚え、本質（目的）を理解していない
• 今さら聞けない基礎知識が、あいまいなままになっている

「ビジネスマナー研修」は、挨拶や話の聴き方など、周囲から信頼されるビジネスマナーの基礎を徹底的に身につける研修です。
現場に即したシチュエーションで練習し、自分の考えや意思を明確に伝える力を育みます。

研修目的

新入社員・若手社員として期待される役割を認識し活躍するには、同僚やお客様との信頼関係が欠かせません。
本研修では、ビジネスマナーを「相手に信頼されるためのもの」ととらえ、その本質から身につけます。主な目的は下記の通りです。

• 社会人としての心構えを形成する
• ビジネスマナーの必要性を理解する
• ビジネスマナーの基礎を身につける

研修対象

• 新入社員・若手社員の方
• 若手社員の教育担当者の方
• 新人教育のために、ビジネスマナーを学びなおしたい方

習得できるスキル・学べる知識

信頼される社会人になるための4つの力を、対話とワークをとおして身につけます。どれも、明日から使える基本です。

研修概要（時間・形式・料金の目安）

ガイアシステムの研修は、すべてオーダーメイドです。
貴社の課題や新入社員の状況をうかがったうえで、日数・形式・人数・ご予算に合わせて、成果につながる形をご提案します。
下記はあくまで目安です。「こんな条件でもできる？」というご相談も、お気軽にどうぞ。

対象	新入社員・若手社員、若手社員の教育担当者
時間	半日〜1日で設計（複数回に分けた実施も可能）
形式	集合研修・オンライン・ハイブリッド
人数	少人数から数百名規模まで実績あり
内容	貴社の課題や新入社員の状況に合わせて調整
料金の目安	1日 30万円〜 ご予算に合わせた設計も可能です

決して安い金額ではありませんが、「ここまでやってくれるなら高くない」という声を多くいただいています。
ご相談・お見積りは無料です。

研修カリキュラム

テーマ	詳細内容
１．オープニング	・アイスブレイク：名刺交換ワーク
２．社会人としての心構え	・学生と社会人の違いとは ※対話を通して答えを導き出します
３．信頼を得る６つの基本行動	・挨拶、時間を守る、整理整頓、話の聴き方など ・基本行動の本質的な目的を理解する ・意識→行動→習慣→成果
４．コミュニケーションの原理原則	・第一印象の三原則 ・好印象を与える自己紹介 ・人見知りを克服する聴き方とは ・人間関係は、好感→信頼→尊敬のステップアップ
５．基本ビジネスマナー	・今さら聞けない社会人の常識 ・仕事がデキる人の報連相
６．まとめ・総括	・明日からの実践項目を決める

講師からのメッセージ

このカリキュラムを、貴社の課題や新入社員の状況に合わせて組み直します。
お問い合わせから3営業日以内に、カリキュラム案をご提案します。

ビジネスマナー研修のよくあるご質問

あわせて検討したい新入社員・若手社員の研修

新入社員の育成は、ビジネスマナー、基本行動、目標設定と段階を踏むことで定着します。時期や対象に合わせて、組み合わせてご検討ください。

ビジネスマナー研修の内容や指導のポイントは、コラム「新入社員のビジネスマナー研修を成功させるには？内容や指導ポイントを解説」でも詳しくご紹介しています。

ガイアシステムの研修の特徴