MENU

報・連・相(ホウレンソウ)研修

2020 4/29
目次

研修内容と特徴

社会人として非常に重要な「報連相」のスキルを学び・習得を目指す研修です。

PREP法を活用し
・結論から伝える報告の実践
・上司に配慮はしつつも遠慮せずにタイムリーに行動するための『報連相』の秘訣

を、丁寧に学びます。

「報連相」の重要性と、現場で即活用できる実践方法を学びます。

目的と効果

  1. 報連相の重要性を学び正しい知識を身につける
  2. 報連相のスキルと考え方を身につける

こんなお悩み解決します

  • 報告が長く要点がわからないとよく叱られてる
  • 上司に相談して来いと言われるがどうしたら良いかわからない
  • 報連相の大切さはわかるがやり方がわからない

参加対象

  • 新入社員・若手社員
  • 中途採用社員
  • 部下や後輩を指導する機会のある人
  • 接客サービス業界で勤務をしている人

講師からのメッセージ

研修講師 田近

本研修では、報連相における基本を知り、大切な考え方と実践スキルを学んで頂きます。
報連相はする側と受け取る側、双方におけるテーマがありますが今回は報連相をする側に焦点を当てています。
ポイント抑えた報連相スキルを身につけて頂くことで、現場で即活かしていただける研修となっています。

プログラム内容

テーマ詳細内容
1.組織における報連相の重要性・業績アップ、ミス防止に必要な報連相
・職場の良好な人間関係を構築する
2.報連相が上手く出来ていない企業事例・上司に気を使ってしまい声をかけるタイミングを逃す
・意志がのっていない届け方になる
・結局、何を届けたいのか伝わらない
3.報連相が上手くなる3つのポイント・PREP法を活かした報連相
・遠慮はせず配慮のある声のかけ方
・報連相に必要な情報整理と順序立て
4.報連相ロールプレイング【ワーク】ペア練習 or ICレコーダーの活用
・自身の良い所と課題点を明確にする
5.仕事は指示を正しく受けることから始まる・報連相が上手い人は仕事が出来る人
・意図と解釈の違いを無くすコミュニケーション
・上司からの指示の受け取り方
・上司の指示が曖昧だった時の対応
6.まとめ・総括・ワークショップ:明日からの実践を整理する
報連相の基本を学んで、チームのコミュニケーションも向上!より働きやすい環境が待っています!

オンライン研修⇔集合研修 どちらも対応可能

オンライン研修⇔集合型研修 どちらも対応可能

御社のご希望に合わせて、研修形態をお選びいただけます。
オンライン研修・集合研修それぞれの良さを活かし、両方を組み合わせたプランのご提案も可能です。

ご不安に思われること、疑問に感じられること、ご要望など、
なんでも、お気軽にお話ください。最適なプランをご提案させていただきます。



資料請求・お問合せ


なんでも、ご相談ください!研修コンシェルジュが丁寧に対応させていただきます。
お気軽にお問合せくださいませ!



研修の資料請求・お問合せ

0120-117-450

受付 9:30~18:00(土日祝日除く)
お気軽に、お問合せください!

この記事が気に入ったら
フォローしてね!

目次
閉じる