Interview

業種業界
ホビーショップ
従業員数
200名
受講研修
リーダー育成研修
01Trigger
研修導入のきっかけ
会社経営において、事業目的や経営理念を実現するために最も大切なのは、会社を支える人材だと考えています。そのため、私たちは人を幸せにしていきたいという強い思いを持っています。ただし、これは会社が一方的に社員を幸せにするということではありません。会社と社員の双方が関わり合いながら、共に幸せになっていく努力が必要だと考えています。
会社の基本理念や考え方を確立させ、社員に理解を促したいと考えていました。
今回、社員に基本理念の認識を深めてもらうための「土台作り」として研修を実施したいと考えました。
社長や役職者から社員に対して経営理念や考え方を直接伝える機会は既に実施していましたが、同時に研修を通じて、第三者から伝えてもらうことで、社員の心への響き方や理解を促す上で大きな効果があったと感じています。
“
「外部からの言葉の重み」に期待して、研修を導入しようと考えました。
02Reason
ガイアシステムを選んだ理由
一般的な研修は、基本のカリキュラムに、私たちが参加するというのが、一般的な形だと思います。
ですが、ガイアシステムの研修は、
風土や考え方に合わせて研修のカリキュラム作り上げていくスタイルでした。
ここが1つの決め手でもあります。
自社の風土の合った研修プログラムですので、
受講する社員も、理解し、受け入れやすいようですし、
その後、研修を内製化していくことが可能であり、サポートがあること。
外部研修を受けるのではなく、自社で研修を作り込むような感じですね。
ここがとても気に入り、研修会社選択のポイントになりました。
03Effect
研修の効果
社員が研修を受けた後、
・自分自身に、まず向き合うということ
・自分で考えるようになった ことを効果として実感しています。
また、自分主体の考えではなく、
周りの方々を気遣えるように成長した姿も見受けられるようになりましたね。
私どもは、小売業をやっています。
思いやりのある社員の育成・環境を作ることは、お客様にも伝染していくと考えています。
研修効果としては、そういう「いい雰囲気」が、どんどん高次化し広がっていることです。
コミュニケーションを取りベクトルを合わせる際、
多くを伝えなくても、研修での言葉を「共通言語として使う」ことにより、
社内伝達も、齟齬なく、非常にやりやすくなりました。
04Change
受講者の変化ー店長たちの変化ー
例えば、店長になる人材は、強気な資質と言いますか…そういうのが、あるんですけど。
研修を通じて、
・自分自身の「行動・言動」を振り返る
・自分自身が「本当に正しいのかどうか」を考える
という、考え方や手法を学び、身に付けたように思いますね。
“
「気づきを自分から作っていける」という感じでしょうか。
人材育成の階段を登っている感覚…嬉しく思っています。
05Vision
今後の人材育成
会社の人材育成は、基本的には内製化し、自社の風土に合った、自社研修を自社で作り上げる。
これをベースに考えています。
「道徳観」や「人として正しいこと」をベースに、研修教育を継続してやり続けていきたいと思っています。
パソコンでいうOSがなければ、アプリケーションが起動しないのと同じで、
OS部分の研修は、ずっとやり続けていきたいと思っております。
「人として正しいことで、判断する」という考え方を土台に、
今後は技術的なことや、知識的な研修を取り入れていきたいですね。
研修というと、頭で理解することをイメージされると思うのですが、
弊社がガイアシステムの研修をベースで考える理由の1つに、「五感で感じる」要素があるところです。
これからは「言葉にはないことを、感じ取るチカラ」を必要とする時代になると、考えています。
「感性を磨く」と言ったほうが、正しいのかもしれませんけれども、今後は、そういう面の研修教育も大切にしていきたいと、思っています。
06Movie
インタビュー動画
Programs
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