オンラインセミナー
開催詳細・お申込み
開催日時：2020年11月4日（火）11:00～12:30 ※満員御礼（申し込みを中止しております）
参加料：無料
開催方法：オンラインセミナー ※参加URLは申込み頂いた方に別途お伝えいたします。
＜セミナー受講の際のお願い＞
定期セミナーはより多くの企業様にご参加いただけるよう、1開催につき1社3名様までとさせていただいております。3名様を超える場合は、お申込みの際ににご相談ください。
「面談力」が注目されていることを、ご存じですか？
採用活動が重要な経営課題となる中、
優秀な人材の「育成」「定着」も、その重要性を増してきています。
そこで、多くの企業で、部下や後輩の育成・指導の取り組みとして
実施されているのが「定期的な面談」です。
しかし…このようなお困りの声が…
面談しても、部下の本音が引き出せないし、やる気を引き出せない。
こんなに、熱く伝えているのに、相手に全く伝わっていないように感じる…
講師：青木分かります…「面談」は非常に多くの企業が導入している手法ですが、
満足のいく面談を実施するためには、コツ・ノウハウ・経験値が必要です。
正直、簡単なことではありません。実際に面談に取り組まれている方であれば、ご理解いただけるのではないでしょうか？
急増！「オンライン面談」「WEB面談」に戸惑い・悩む管理職…
現在、新型コロナウイルスによるリモートワークの加速により、
オンラインを活用した面談を実施する企業が増えています。
面談は対面でも、難しいのに…更に難易度の高い「オンライン面談」「WEB面談」を急遽実施することになりました。
正直、うまくいくイメージが持てません…
講師：青木現在、オンライン面談・WEB面談の手法を学びたいと管理職の方や、管理職（面談担当者）の教育をしたい人事担当者様からのお問い合わせが増えています。
セミナーでは、「面談力とは何か」「面談のやり方やコツ」「面談をするための大切な準備」 など、これまで30万人以上の面談を実践してきたガイアシステムのトレーナーが「面談が劇的に上手くなる9つのメソット」をお伝えするカリキュラムです！
講師：青木通常の面談スキルに加え、オンラインならではの面談スキルや手法。「仕組み」と「ルール」もカリキュラムに盛り込みました。
部下や後輩の指導をする機会のある方に、是非受講して頂きたいプログラムです。
セミナーの前に聞きたい！講師への質問
相談者：山田さん面談をやるタイミングがわかりません。いつやれば効果的ですか？
講師：岡本新入社員であれば、入社直後は短くても良いので毎日面談をすることで関係性を深めることができます。
入社から1週間が経過したタイミングで週に1度に減らし、入社から1ヶ月が経過したタイミングで月に1度に減らすなど、少しずつ面談の感覚をあけると良いでしょう。その後も、2〜3ヶ月に1度は面談をすることが効果的です。
相談者：山田さん面談で何を伝えたら良いでしょうか？話すネタがなくて困っています。
講師：岡本いきなりこちらから話をするのではなく、まずは相手から話を聞くことが大切です。「最近どう？」「調子はどう？」「上手くいっっていることは？」「上手くいっていないことは？」など、相手が何を感じ、何に喜び、何に悩んでいるのか知ること、そしてその言葉を真剣に聞き共感してあげることで、相手も安心して相談ができるようになります。
良い面談のコツは「聴くこと」です。聴き方のノウハウを習得すれば、誰でも一定の基準以上の面談はできます。
こんなお困り解消します！
- オンライン面談では、相手のリアクションが分からない
- 会ってしゃべるより不機嫌に見えて不安になる
- オンラインでの面談のコツ・気を付けるべきポイントが知りたい
- 面談をするが、相手から本音ややる気を引き出せなくて困っている
- 面談を通して部下を動機付け育成するスキルを習得したい
- 人材育成を強化しても新人や若手社員が定着しない・離職率を低下させたい
- どのように面談したら良いのかが分からない・・・etc
身に付くスキル・学べる知識
- 「傾聴力」「質問力」を高める手法が身に付く
- 実は知らない！面談の目的とゴールが分かる！
- 面談の８割が決まる「事前準備」について
- アンケートから見た良い面談と悪い面談
- 面談担当があまり知らない『きく』の本質・コミュニケーションの基本
- 部下や後輩のモチベーションを高め、主体性を育むことが可能に！
- 本音を引き出せることで早期の課題解決に繋がり離職率が下がる
プログラム内容
| テーマ | 詳細 |
|---|---|
| 1．面談が上手くいく人と、 上手くいかない人の違いとは | ・成功事例と失敗事例から学ぶ、面談の重要性と考え方 |
| 2．面談力に必要なスキルと心構え | ・面談をする上での心構えとは ・面談に必要な5つのスキルとは |
| 3．部下や後輩の本音、 やる気を引き出す面談スキル | ・面談に必要なコミュニケーションスキル ～3つのレベル～ ・面談力を高める3つのコツ ～「観察力」「傾聴力」「信頼創り」～ ・対象者の〇を◎に、×を〇にする関りを諦めずにやり続ける事 |
| ４．オンライン面談が成功する 9つのメソット | ・オンライン面談に必要な仕組みとルールとは ・オンライン面談でやってしまいがちな間違ったやり方とは ・9つのメソットを使えば誰でも上手くいくオンライン面談 |
| ５．シミュレーショントレーニング | ・シチュエーション① 面談指導 ～出勤時の挨拶が暗く元気のない若手指導～ ・シチュエーション② 面談指導 ～モチベーションが下がりやる気の無い若手指導～ 発達課題シートの記入 ～自身の強みと課題の明確化～ |
