ダブルループ学習
ダブルループ学習とは、結果を修正するだけでなく、「なぜその行動を取ったのか」という前提や考え方そのものを見直す学習プロセスです。
単なる問題解決ではなく、組織や個人の思考の枠組みを問い直すことで、より根本的な成長と変革を実現します。
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ダブルループ学習とは?
ダブルループ学習は、アメリカの組織心理学者クリス・アージリスによって提唱された組織学習理論の一つです。
「シングルループ学習」が“やり方の改善”に焦点を当てるのに対し、「ダブルループ学習」は“考え方そのものの再構築”に焦点を当てています。
たとえば、営業成績が伸びないときに「営業トークを改善する」のがシングルループ学習。
一方で「そもそも顧客にとって本当に価値のある提案ができているのか」と問い直すのがダブルループ学習です。
研修での活用
ダブルループ学習をテーマにした研修では、「問題の再定義」と「前提の見直し」に重点を置きます。
単なるスキル研修ではなく、思考の土台を揺さぶるような問いかけを通じて、参加者自身が新たな視点を獲得できるように構成します。
主な研修プログラム内容としては、以下のような構成が一般的です。
- ケーススタディ演習:実際の組織課題をもとに、表面的な原因ではなく、根底にある思考の前提を探る。
- リフレクション(内省)ワーク:自らの意思決定の背景や価値観を見つめ直す。
- グループディスカッション:多様な意見を交わし、「自分たちの常識」を相対化する。
- 行動計画づくり:新たに得た気づきをもとに、組織の仕組みや文化に反映させる。
このような研修を通じて、参加者は「思考の癖」を自覚し、より柔軟で創造的な発想を生み出せるようになります。
よくある質問(Q&A)
まとめ
ダブルループ学習とは、結果の修正にとどまらず、「なぜそう考えるのか」という根本的な思考を問い直すことで、組織や個人の成長を促す学習方法です。
この考え方を理解し、実践できる組織は、変化の激しい時代においても柔軟に進化し続ける力を持つことができます。
当社ではオーダーメイド研修に力を入れておりますので、貴社のご要望に合わせたカリキュラムをご提案させていただきます。ぜひお気軽にお問い合わせください。
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