コンパッション・リーダーシップ
コンパッション・リーダーシップとは、思いやりを基に部下やチームの困難を理解し、行動で支援するリーダーシップのことです。
ただ優しいだけではなく、チームの成長や組織の成果に結びつく具体的な行動が求められるリーダーシップ様式です。
コンパッション・リーダーシップの研修概要
近年、社員の心理的負荷やストレスが増加する中で、単に指示を出すだけのリーダーでは成果が上がりにくくなっています。
そこで、研修を通じて「相手を理解し支援する行動を具体的に身につけること」が重要です。
①共感力と傾聴力を高めるワーク
研修では、まず共感力を高めるために、部下の立場に立ったシナリオワークやロールプレイを行います。
部下が話しやすい環境を作る傾聴スキルを実践的に身につけることで、日常業務でも相談しやすい信頼関係を構築できるようになります。
②支援行動のデザイン演習
次に、具体的な支援行動を設計する演習を行います。
例えば、業務負荷の高い部下へのサポート計画作りや、チーム全体の心理的安全を高める取り組みをケーススタディで検討します。
「思いやりを形にする」プロセスを体験することで、研修後すぐに現場で実践できるスキルを習得します。
③困難対応ケーススタディ
研修では、職場で起こりうる葛藤やトラブルを題材に、コンパッション・リーダーシップを発揮する演習も行います。
失敗や問題に直面した際に、部下の感情を理解しつつ、組織の目標を達成するための支援策を考える力を育てます。
④ロールプレイとフィードバック
研修の後半では、実際の業務で起こる場面を想定したロールプレイを行います。
参加者同士でフィードバックを行い、他者の視点を取り入れながら、自分の行動を改善するプロセスを経験します。
これにより、研修で学んだスキルを現場で定着させる力を養います。
よくある質問(Q&A)
まとめ
コンパッション・リーダーシップ研修では、思いやりを行動に変える実践力を身につけることが目的です。
共感力、傾聴力、支援行動の設計、困難対応力を組み合わせた研修プログラムを通じて、チームの信頼関係と成果を両立させるリーダーを育成します。
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