内省・リフレクション
内省・リフレクションとは、日々の業務や経験をただこなすのではなく、「なぜその行動を選んだのか」「その結果から何を学べるのか」を客観的に振り返る取り組みです。
内省・リフレクションとは?
内省・リフレクションとは、自分自身の考え方や行動を深く振り返り、経験から学びを得るためのプロセスです。
単なる「反省」とは異なり、自分の思考の癖や固定観念を見直し、新しい視点や改善のヒントを導き出す点に特徴があります。経験を「振り返る」ことは、成長を加速させる上でとても重要です。
研修の場においても、このプロセスを取り入れることで、学びを一過性の知識に終わらせず、実務に結びつける力を養うことができ、組織全体の成長にも繋がります。
内省とリフレクションの違いと意味
内省は、自分の内側にある固定観念や信念を解体・分析し、必要に応じて再構築する深い思考活動です。
一方でリフレクションは、経験や行動を客観的に振り返り、そこから学びを得る取り組みを指します。
両者はいずれも「自己を振り返る」という点で共通していますが、反省が「何が悪かったか」に焦点を当てるのに対し、内省・リフレクションは「なぜそう考え、行動したのか」「次にどう活かせるか」に重きを置きます。
内省・リフレクションが注目される理由
ここで重要なのは、経験そのものよりも「経験をどう振り返るか」によって学びの質が変わるということです。
特にビジネスの現場では、先行きが不透明で正解が一つに定まらない課題に取り組む場面が増えています。そのような環境においては、行動と振り返りを繰り返すことで、新たな気づきや改善の方向性を見出すことができ、組織や個人の成長を確実に後押しします。
研修における内省・リフレクションの活用例
研修の場では、学んだ知識やスキルを「自分自身にどう結びつけるか」を明確にすることが重要です。そのために内省・リフレクションは、研修効果を高める鍵となります。以下は実際の研修でよく活用される方法です。
- 振り返りシートの記入
研修の最後に「気づき」「学び」「明日から実践する行動」を記録します。書き出すことで、漠然とした理解が具体的な行動計画に変わります。 - ペアやグループでの共有
他者と学びを共有することで、自分では気づけなかった視点を得ることができます。また、対話を通じて理解が深まり、モチベーションの維持にもつながります。 - ロールプレイ後のリフレクション
演習やロールプレイを実施した後に、「なぜその行動を選んだのか」「他に選択肢はなかったか」を話し合うことで、行動の背景にある思考を明確化します。 - 定期的なフォローアップ研修
研修終了後、一定期間ごとに内省・リフレクションの機会を設けることで、学びを定着させ、職場での実践につなげます。
このように研修において内省やリフレクションを取り入れることで、知識を「自分ごと」に変換し、実務で活かす力を養うことができます。
よくある質問(Q&A)
まとめ
内省・リフレクションとは、自分の経験や行動を深く振り返り、気づきや学びを得るプロセスです。
研修に取り入れることで、知識を「理解」から「実践」へと確実に結びつけることができ、個人の成長と組織の成果につながります。
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