ティーチング

ティーチングとは、答えを持っている人が、それを持っていない人に正しい方法や知識を伝えることです。新入社員や経験の浅い社員に対して、具体的なやり方を分かりやすく指導する際に効果的な教育手法です。

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ティーチングとは?

ティーチングとは、知識や答えを持っている人が、それを持っていない相手に適切な方法を教えることです。

具体的には「この業務はこのように進めてください」といった形で、やり方を直接的に指導する方法を指します。特に新入社員や経験の浅い社員を教育する場面で効果的な手法です。

ティーチングの基本的な考え方

ティーチングは、相手に仕事の進め方や知識を分かりやすく伝え、正しい行動を身につけてもらうための教育手法です。
「やり方を教える」という点に特徴があり、経験の豊富な上司や先輩が、経験の少ない部下に対して行うケースが多いです。

ティーチングの目的と特徴

ティーチングを行う際に大切なのは、単に命令や指示を出すのではなく、その背景や目的も伝えることです。

目的を理解することで、部下は受け身ではなく、自ら考えて行動する力を育むことができます。

2つのメリット

ティーチングには、主に次の2つのメリットがあります。

  1. やり方や価値観を統一できる
     複数人に同じ内容を伝えることで、ルールの徹底やマニュアル化に適しています。
  2. 気付きを与え、意欲を高められる
     改善点を明確にし、仕事の質や効率を向上させるためのモチベーションを生み出します。

ティーチングを活かせる場面

ティーチングは、特に以下のような場面で有効です。

  • 新入社員への基礎教育
  • 業務ルールやマニュアルを浸透させたいとき
  • 講義形式で大人数を一度に指導するとき

経験や知識が少ない人材に対しては、まずティーチングで正しいやり方を身につけてもらうことが、成長の第一歩となります。

よくある質問(FAQ)

ティーチングとコーチングの違いは何ですか?

ティーチングは「答えを教える」ことに重点を置きます。一方、コーチングは「本人の気づきを引き出す」ことを重視します。状況や対象に応じて使い分けることが重要です。

新入社員研修でティーチングは必要ですか?

必要です。社会人経験がない新入社員には、まず基本的なビジネスマナーや業務の進め方を具体的に教えることが不可欠です。その後、コーチングなど他の手法と組み合わせて育成していきます。

ティーチングは一方的になりがちではありませんか?

背景や目的を説明し、相手の理解を確認しながら進めれば、一方的な押し付けにはなりません。対話を意識することがポイントです。

大人数を対象にするときも効果的ですか?

効果的です。講義形式や集合研修など、複数人に同じ内容を伝える場面では特に効果を発揮します。統一的な教育を行いたい場合に適しています。

ティーチング研修ではどんな内容を扱いますか?

新人指導の基本、効果的な伝え方、相手に応じた指導方法、グループ指導の進め方などを学びます。ロールプレイを交え、実践的にスキルを習得できます。

まとめ

ティーチングとは、知識や経験を持つ側が、持たない側に具体的な方法を分かりやすく伝える教育手法です。

新入社員教育やマニュアル浸透などに適しており、組織にとって重要な基礎づくりの役割を果たします。相手に目的を理解してもらいながら行うことで、単なる指示にとどまらず、自主性や意欲の向上にもつながります。

当社では、オーダーメイドの研修プログラムをご用意しております。ティーチングを含めた社員教育の導入をご検討の際は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

2,000社以上の、さまざまな業界の企業に研修導入をいただいています。

階層別研修・テーマ別研修

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