フィードバック

フィードバックとは相手の良い点をしっかり褒めて悪い点を的確に指摘してアドバイスをすることです。

実は今これができる上司や先輩はごく少数です。多くの方は気づいても言わない。少数の指摘ができる方々は悪い点だけを指摘して叱る。これでは育つ人材も育ちません。

人を育てたいと思うのなら、まずその相手のことをよく観察しましょう。人間には必ずいいところと悪いところがあります。ただ観察していると悪いところばかりが目に入ってくるでしょう。意識して良いところを探しましょう。そして、本人に伝えるときは良いところと悪いところ、両方を伝えて、相手のモチベーションが上がるようにします。例えば「◯◯はすごくよかったよ。◯◯を直すともっとよくなると思うよ」と言ったように伝えましょう。これが人を育てるフィードバックです。

ガイアシステムでは、社員のフィードバック力を向上させる研修プログラムを提供しています。

 

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