評価者・考課者研修|評価者スキルを高める
人事評価制度は、正しく運用することで従業員を昇給・昇格や仕事に対するモチベーションや生産性の向上に繋がります。しかし、公平かつ正しい運用ができなければいくら良い人事評価制度を構築しても意味はありません。そこで、自社の人事評価制度を効果的に運用し、評価者としてのスキルを高めるために必要なのが「評価者研修」です。
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研修目的
評価者研修とは、人事評価の仕組みや評価方法、評価基準などの理解を深めることで正しく公平な評価を行うスキルを向上させるための研修です。主な目的は下記の通りです。
- 評価基準の統一化
- 評価スキルの向上(1.目標設定スキル / 2.観察スキル/3.評価スキル/4.フィードバック面談のスキル)
- 組織目標との連携強化(評価プロセスと組織戦略の整合性/部門間の評価基準の調整)
- コミュニケーション能力の改善(効果的な面談技術の習得)
研修対象
- 人事評価を行う立場である管理職
- 人事担当者(人事評価制度を構築・運営する担当者を含む)
- 経営マネジメント層
習得できるスキル・学べる知識
- 評価制度の理解:評価制度の目的や運用方法、評価基準について深く理解することができる
- 公正な評価スキル:主観やバイアスを排除し、客観的かつ公平な評価を行うためのスキルを身につける
- フィードバック技術:被評価者に対して適切なフィードバックを行うためのコミュニケーション技術を習得する
研修カリキュラム
テーマ | 詳細 |
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1.評価制度を実施する目的 | ・人事評価の目的 ※評価制度の目的は各企業様の実施目的に合わせて内容を変更 ・放置しても人は育たない ・P(Production)とPC(Production Capability)バランス ➢経営には“成果”と成果を生む“人材育成”の両方が欠かせない ➢評価制度は人材育成を促すツール |
2.評価者に求められるスキル | ・人事評価制度に必要な4つのスキル 1、目標設定スキル 2、観察スキル 3、評価スキル 4、フィードバック面談のスキル |
3.目標設定のスキル ~評価のズレは目標設定の精度の低さから生じる~ | ・目標設定のスキルとは ・評価できる目標を設定するスキル~SMARTチェック~ ・ワークショップ:曖昧な目標をSMARTな目標に変える |
4.観察のスキル ~評価のズレは観察の精度の低さから生じる~ | ・観察のスキルとは ・評価制度の上手くいかない組織と上手くいく組織の傾向 ・力の入れどころ ・ワークショップ:あなたの観察力 |
5.評価のスキル ~評価を体験する~ | ・評価のポイント ・7つの評価エラーと対策 ・ワークショップ:ケースを用いた模擬評価演習 ・ワークショップ:グループ討議 |
6.フィーバック面談のスキル ~相手に伝わるフィードバックのポイント~ | ・部下に伝わらないフィードバック ・上手なフィードバックのポイント |
研修資料:「人事評価制度の目的とは」「評価者に必要な4つのスキル」
ガイアシステムの研修の特徴
「わかる」から「できる」へ!
演習中心の実践型研修
講師の話しを聞くだけの一方的な講義ではありません。受講者と対話のキャッチボールをしながら、タイプ特性に応じて分かりやすく伝えたり、グループワークやディスカッション、個人ワークなど、楽しく、且つ受講者が明日から実践できる具体的なアクションプランまで落とし込む仕掛けを取り入れます。また、短時間で効果的に習得できるロールプレイングによるトレーニング方法を取り入れていきます。 “わかった”で終わらせず、現場で起こり得る課題を想定し、現場ですぐに“実践活用できる”スキルとして実践できるように促します。
研修効果を最大限に高める
完全オーダーメイド型研修
経営理念や経営方針、経営者が感じている課題、役職者や現場社員が感じている課題、人材育成における課題などを多角的にヒアリング。
必要に応じて、組織図や受講者のタイプ特性といった“人となり”がわかる情報などもヒアリングし、理想と現状課題にマッチングする一連の研修プログラムをカスタマイズご提案いたします。また、より受講者に伝わりやすくする言葉選びや社内用語を活用するとともに、気づきや学びの効果が高まるグループワークのチーム分けもご提案いたします。
受講者の成長を支援する伴走型プログラム
複数回の研修の場合は、初回から最終回の研修まで、受講の様子や習得状況、社内課題と照らし合わせながら、都度プログラムをカスタマイズしながら進めます。 研修を開催している期間中は、受講者の主体的な学びをサポートするため、研修内容や現場実践におけるお悩みなど、受講者が直接講師に相談できる窓口の設置も可能です。
ニーズに合わせた幅広い研修コンテンツ
学生から社会人への意識転換を促すカリキュラムから、業務遂行力や思考力の向上、さらにはチームビルディング、リーダー、マネジメント層への研修コンテンツと、様々なラインナップをご用意しています。
研修を通じて、即戦力として活躍できるよう支援します。現在実施中の研修のブラッシュアップや、新規カリキュラムの追加を検討する際にもお役立てできます。
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電話受付:月〜金 10:00-19:00(土日祝も研修実施)
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