研修一覧 > ソリューション営業研修・インサイト営業研修

提案型の営業への転換で、こんなことに迷っていませんか?
- 製品の説明が中心になり、お客様の課題に踏み込めない
- 潜在的なニーズに気づけず、他社と差のない提案になってしまう
- 提案はできても、クロージングまで持ち込めない
「ソリューション営業研修・インサイト営業研修」は、お客様の本質的な課題や、まだ言葉になっていないニーズを見極め、価値ある提案ができる営業パーソンを育てる研修です。課題解決型の提案を組み立てる「ソリューション営業」と、顧客の潜在ニーズを洞察する「インサイト営業」の2つのコースを、貴社の課題に合わせて組み合わせて設計します。
この研修で学べること
- 課題を見極める|ニーズ分析・潜在的課題の発見・インサイトの見つけ方
- 提案を組み立てる|ソリューション設計・費用対効果の示し方・提案書作成
- 商談を前に進める|プレゼンテーション・反論処理・クロージング
研修目的
製品を売る営業から、お客様の課題を解決する営業へ。顧客視点に立った提案で、長く信頼される関係を築く力を身につけます。主な目的は下記の通りです。
- 顧客視点に立ったソリューション営業の本質的な理解
- 課題解決型営業アプローチの体系的な習得
- 顧客の真のニーズを理解し、価値ある提案ができる営業スキルの習得
- 従来の製品販売から価値提供型営業への転換と、競合他社との差別化
- 顧客との長期的な信頼関係とパートナーシップの構築
研修対象
- 営業経験1〜3年程度の若手〜中堅営業職
- ソリューション営業・提案型営業への転換を目指す営業担当者や営業チーム
- 顧客の潜在的なニーズを掘り起こしたい営業担当者
- 顧客の課題解決型提案を強化したい営業マネージャー
習得できるスキル・学べる知識
課題解決型の提案に必要な4つの力を、ケーススタディやロールプレイングをとおして身につけます。
SKILL 01
ニーズ分析・課題発見
ヒアリングと分析をとおして、お客様の潜在的な課題を見つけ、仮説を立てます。
SKILL 02
インサイトの発見
顧客の潜在ニーズを洞察し、他社と差別化できる提案の切り口を見つけます。
SKILL 03
提案の構築
ソリューション設計と費用対効果の可視化で、価値が伝わる提案書を組み立てます。
SKILL 04
商談マネジメント
商談プロセスの管理、反論処理、クロージングまで、成果につながる商談の進め方を学びます。
研修概要(時間・形式・料金の目安)
ガイアシステムの研修は、すべてオーダーメイドです。
貴社の課題や受講者の状況をうかがったうえで、日数・形式・人数・ご予算に合わせて、成果につながる形をご提案します。
下記はあくまで目安です。「こんな条件でもできる?」というご相談も、お気軽にどうぞ。
| 対象 | 若手〜中堅の営業職、営業マネージャー |
|---|---|
| 時間 | 半日〜1日で設計(複数回に分けた実施も可能) |
| 形式 | 集合研修・オンライン・ハイブリッド |
| 人数 | 少人数から数百名規模まで実績あり |
| 内容 | 貴社の課題や受講者の状況に合わせて調整 |
| 料金の目安 | 1日 40万円〜 ご予算に合わせた設計も可能です |
決して安い金額ではありませんが、「ここまでやってくれるなら高くない」という声を多くいただいています。
ご相談・お見積りは無料です。
研修カリキュラム
研修課題・ニーズに最適化するため、カリキュラムはオーダーメイドで構築しています。下記、一例としてご確認ください。
①ソリューション営業コース
| テーマ | 詳細 |
|---|---|
| 1.オリエンテーション | ・研修の目的と概要説明 ・自己紹介・アイスブレイク |
| 2.ソリューション営業の基礎 | ・ソリューション営業とは何か ・従来の製品営業との違い ・成功するソリューション営業の特徴 |
| 3.顧客理解とニーズ分析 | ・効果的なヒアリング技法 ・顧客の潜在的ニーズの発見方法 【グループワーク】ケーススタディを用いたニーズ分析演習 |
| 4.ソリューション提案の構築 | ・問題解決アプローチの策定 ・提案書の作成ポイント ・費用対効果の示し方 |
| 5.プレゼンテーションスキル | ・説得力のあるプレゼンテーション技法 ・視覚資料の効果的な活用方法 【グループワーク】ミニプレゼンテーション実践 |
| 6.商談プロセスとクロージング | ・ソリューション営業における商談プロセス ・効果的な質問技法と傾聴スキル ・反論処理とクロージングテクニック |
| 7.ロールプレイング | 【グループワーク】商談シーンを想定したロールプレイング ・フィードバックとディスカッション |
| 8.まとめ | ・本日の振り返り ・質疑応答 |
②インサイト営業コース
| テーマ | 詳細 |
|---|---|
| 1.オリエンテーション | ・研修の目的と概要説明 ・自己紹介・アイスブレイク |
| 2.インサイト営業の基礎 | ・インサイト営業の定義と重要性 ・従来の営業手法との違い ・成功事例の紹介 |
| 3.顧客理解とニーズ分析 | ・顧客の潜在的ニーズを見出す技法 ・業界トレンドと顧客の課題分析 【グループワーク】顧客プロファイル作成演習 |
| 4.インサイト発見のテクニック | ・データ分析の基本 ・質問力の向上 【ワーク】洞察力を磨くエクササイズ |
| 5.インサイトを活用した提案力 | ・顧客価値提案の作成方法 ・説得力のあるプレゼンテーション技法 【グループワーク】インサイトに基づく提案書作成 |
| 6.障害克服とクロージング | ・想定される反対意見への対処法 ・信頼関係構築のコミュニケーション術 ・クロージングテクニック |
| 7.アクションプラン作成 | ・個人の強みと弱みの分析 ・具体的な行動計画の立案 ・グループ内での共有と相互フィードバック |
| 8.まとめ | ・本日の振り返り ・質疑応答 |
本カリキュラムは講義のほか、自社の営業における課題やよくあるケースを、ディスカッション、ロールプレイング、グループワークでテーマ設定し、組み合わせることで、参加者が実践的なスキルを身につけられるようオーダーメイド設計いたします。
このカリキュラムを、貴社の営業課題や受講者の状況に合わせて組み直します。
お問い合わせから3営業日以内に、カリキュラム案をご提案します。
ソリューション営業研修・インサイト営業研修のよくあるご質問
あわせて検討したい営業研修
提案の質は、ヒアリング、伝え方、交渉、チームでの営業と、さまざまな力に支えられています。課題に合わせてご検討ください。
ガイアシステムの研修の特徴
「わかる」から「できる」へ
演習中心の実践型研修
「知っている」と「できる」は、別のこと。
ロールプレイングを繰り返し、明日から現場で使えるところまで落とし込みます。
研修効果を最大限に高める
完全オーダーメイド型研修
経営理念、経営者の課題、現場の悩みまでうかがって設計します。
演習の題材は、受講者がいま実際に困っていることです。
講師が、一人ひとりに問いを投げます
自分で考え、自分で答えを出す研修
「なぜそう判断しましたか」「あなたなら、どうしますか」。
問いに向き合い、自分で答えを出すから、内側から火がつきます。
組織の現場で、成果を出してきた講師
現場感のある言葉が、信頼をつくります
マネジメントに向き合い、成果を出してきた講師が登壇します。
自分が通ってきた道として語るから伝わる。リピート率85%は、その積み重ねです。
本音が出る場を、つくります
心理的安全性と、誰にでもわかる言葉
「弱みを見せても大丈夫」という安心が、本音を引き出します。
場づくりも、カリキュラムの一部。専門用語は使いません。
当日でも、カリキュラムを変えます
決まったプログラムを、なぞりません
午前の受講者の様子を見て、午後を組み直すこともあります。
いつも目の前の受講者に合わせて進めます。
受講者の成長を支援する
伴走型プログラム
複数回の研修では、毎回の様子を見ながら内容を調整します。
講師への相談窓口や部門を越えたつながりで、研修後も現場が動き出す仕組みに。
ニーズに合わせた幅広い研修コンテンツ
学生から社会人への一歩から、経営を担う層まで
新入社員から経営を担う層まで、階層別6種・テーマ別30種前後をご用意。
既存研修の見直しや、新しいカリキュラムづくりのご相談も歓迎です。
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いま気になっていることに近いテーマを選んでください。
ぴったりのものがなくても、御社に合わせてオーダーメイドでおつくりします。
POPULAR よく選ばれている研修
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仕事の基本力を高めたい
若手から全社員まで、毎日の仕事に効く力を
02 TEAM & CULTURE
人と組織をつなげたい
想いを共有し、前向きに働けるチームへ
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新入社員から管理職、採用担当まで。
キャリアの段階に合わせて、いま必要な力を育てます。
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