一目置かれるプロフェッショナルのためのテーブルマナー研修

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テーブルマナー研修

会食や接待で、こんなことに迷っていませんか?

  • 洋食の接待が多く、そのクオリティを高めたい
  • 海外出張や会食が多いが、テーブルマナーに自信がない
  • ホストとして、お客さまをどうおもてなしすればいいかわからない

「テーブルマナー研修」は、大切なクライアントや要人との会食の機会を、ビジネスの成功につなげる研修です。
世界各国の王室が学ぶスイスのフィニッシングスクールでマナーを学んだ講師が、英国式・フランス式の正統派テーブルマナーを、座学とレストランでの実践で伝授します。

この研修で学べること

  • 基本|座り方・コースメニューの構成・カトラリーやナプキンの使い方
  • ホストとして|席次・確認事項などの事前準備と、会食のリード
  • 会話|粋な会話のコツ・海外のレストランでのふるまい


メニュー

研修目的

会食は、お客さまとの信頼関係を深める大切な機会です。
貴社のイメージや製品のクオリティにふさわしいテーブルマナーを身につけることで、堂々とふるまい、会話を楽しみながら、ビジネスを成功に導く信頼関係を築けるようになります。主な目的は下記の通りです。

  • お客さまを会食にご招待するのにふさわしいマナーと知識を習得する
  • テーブルマナーの基礎を習得する
  • ホスト側、ゲスト側のふるまいとマナーについて知る
 

貴社のニーズに合わせてカリキュラムをカスタマイズしています

研修対象

  • 洋食の接待が多く、そのクオリティを高めたい企業様
  • 海外出張や会食が多く、テーブルマナーを身につけたい方

習得できるスキル・学べる知識

会食の場で一目置かれるための4つの力を、座学とレストランでの実践をとおして身につけます。

SKILL 01

テーブルマナーの基本

座り方、カトラリー・ナプキンの使い方、テーブルセッティングなど、正統派の基本を身につけます。

SKILL 02

ホストとしての準備力

席次や確認事項など、お客さまをお招きするホスト側の事前準備とリードの仕方を学びます。

SKILL 03

会話を楽しむ力

会食の場での粋な会話のコツと、会話の進め方を練習します。

SKILL 04

海外でも通用する所作

英国式・フランス式のマナーと、海外のレストランでのふるまいを学びます。

研修概要(時間・形式・料金の目安)

ガイアシステムの研修は、すべてオーダーメイドです。
貴社の課題や受講者の状況をうかがったうえで、日数・形式・人数・ご予算に合わせて、成果につながる形をご提案します。
下記はあくまで目安です。「こんな条件でもできる?」というご相談も、お気軽にどうぞ。

対象会食・接待の機会が多い方、海外出張の多い方
時間2日間(英国式・フランス式)
どちらかを選び1日での実施も可能
形式座学+レストランでの実践
人数ご希望の人数に合わせてご相談ください
内容英国式・フランス式から選択。貴社のご要望に応じてカスタマイズ
料金の目安お見積り
レストランでの実践を含むため、内容に合わせてご案内します

決して安い金額ではありませんが、「ここまでやってくれるなら高くない」という声を多くいただいています。
ご相談・お見積りは無料です。

研修カリキュラム

 

研修課題・ニーズに最適化するため、カリキュラムはオーダーメイドで構築しています。下記、一例としてご確認ください。

Day 1:英国式(English Style)

 テーマ・内容
1.座学:テーブルマナー一般・座り方
・コースメニューの構成
・カトラリー・ナプキンの使い方
・テーブルセッティング
・所作・その他のマナー
2.レストランでの実践・座学の内容をレストランで実践
3.座学:準備の仕方・ホスト側の準備
– 席次
– 確認事項
・粋な会話のためのコツ
・海外のレストランの場合

Day 2:フランス式(French Style)

 テーマ・内容
1.座学:テーブルマナー一般・会話の練習
・カトラリー・ナプキンの使い方
・テーブルセッティング
・所作・その他のマナー
2.レストランでの実践・座学の内容をレストランで実践
3.座学:今後のプランを立てる・まとめ
・今後のテーブルマナーの磨き方
テーブルマナー研修
テーブルマナー研修

講師からのメッセージ

担当講師:宮田詩子  <講師の詳細プロフィールはこちら>

研修講師 宮田詩子

世界各国の王室が学ぶスイスのフィニッシングスクールInstitut Villa Pierrefeu で学んだ正統派のテーブルマナーを使いやすく、効率よく皆さまにお伝えいたします。

マナーの先にあるビジネスを意識した内容でお届けします。

どの研修を受けても、一目置かれるマナーやソフトスキルを身につけることで目的の達成に近づけるような実践的なプログラムをご用意しています。

『すぐ現場に戻って使いたい!』と思っていただけるような内容です。

このカリキュラムを、貴社の課題や受講者の状況に合わせて組み直します。
お問い合わせから3営業日以内に、カリキュラム案をご提案します。


テーブルマナー研修のよくあるご質問

テーブルマナー研修では、どのような内容を学びますか?

座学で、座り方やコースメニューの構成、カトラリー・ナプキンの使い方、テーブルセッティングなどの基本を学び、レストランで実践します。ホスト側の準備(席次・確認事項)や粋な会話のコツ、海外のレストランでのふるまいも扱います。

英国式とフランス式は、どちらを選べばよいですか?

標準は、1日目に英国式、2日目にフランス式を学ぶ2日間のプログラムです。会食の機会や目的に合わせて、どちらかを選び1日のセッションにすることも可能です。

どのような講師が担当しますか?

外資系ラグジュアリーブランドで社員教育部署のヘッドとして長年勤務し、世界各国の王室が学ぶスイスのフィニッシングスクール「Institut Villa Pierrefeu」でマナーを学んだ宮田詩子講師が担当します。

会食に招くホスト側のマナーも学べますか?

はい。お客さまを会食にご招待するのにふさわしいマナーと知識、ホスト側・ゲスト側それぞれのふるまいを学びます。席次や確認事項など、事前準備の仕方も身につけます。

マナーを学ぶと、ビジネスにどう活きますか?

テーブルマナーに自信がつくと、会食の場で堂々とふるまえるようになります。お客さまとの会話を楽しみ、ビジネスを成功させるための信頼関係を築けるようになります。

研修の日数や形式は選べますか?

はい、選べます。英国式・フランス式の2日間が標準ですが、どちらかを選んで1日のセッションにすることも可能です。内容も貴社のご要望に応じてカスタマイズします。

少人数でも実施できますか?

はい、少人数でも実施できます。人数が少ないほど、一人ひとりの所作に合わせたアドバイスがしやすくなります。レストランでの実践を含むため、人数はご希望に合わせてご相談ください。

費用はどのくらいかかりますか?

レストランでの実践を含むため、内容や人数に合わせてお見積りします。お見積りは無料で、お問い合わせから3営業日以内にカリキュラム案とあわせてご提案します。

あわせて検討したい研修

テーブルマナーは、ビジネスマナーやホスピタリティ、来客応対の研修と組み合わせることで、お客さまをおもてなしする力が総合的に高まります。対象や課題に合わせて、組み合わせてご検討ください。

ビジネスマナー研修

社会人の基本

ビジネスマナーの基本を、実践をとおして身につけます。

ホスピタリティ研修

心に届く対応

相手を思いやる姿勢と、心を動かす対応を体験型で学びます。

来客応対研修

おもてなしの来客応対

会社の代表として、お客様の期待を超える来客応対を学びます。

「伝わる自己紹介」研修

第一印象で惹きつける

営業やプレゼンの導入に使える、伝わる自己紹介のコツを学びます。

電話応対研修

電話の印象を高める

苦手を克服し、好印象を与える電話対応力を身につけます。

CS(顧客満足)研修

顧客満足を高める

顧客満足の基本と接客の5原則を学び、現場で実行できるアクションプランをつくります。

ガイアシステムの研修の特徴

理由

「わかる」から「できる」へ
演習中心の実践型研修

「知っている」と「できる」は、別のこと。
ロールプレイングを繰り返し、明日から現場で使えるところまで落とし込みます。

理由

研修効果を最大限に高める
完全オーダーメイド型研修

経営理念、経営者の課題、現場の悩みまでうかがって設計します。
演習の題材は、受講者がいま実際に困っていることです。

理由

講師が、一人ひとりに問いを投げます
自分で考え、自分で答えを出す研修

「なぜそう判断しましたか」「あなたなら、どうしますか」。
問いに向き合い、自分で答えを出すから、内側から火がつきます。

理由

組織の現場で、成果を出してきた講師
現場感のある言葉が、信頼をつくります

マネジメントに向き合い、成果を出してきた講師が登壇します。
自分が通ってきた道として語るから伝わる。リピート率85%は、その積み重ねです。

理由

本音が出る場を、つくります
心理的安全性と、誰にでもわかる言葉

「弱みを見せても大丈夫」という安心が、本音を引き出します。
場づくりも、カリキュラムの一部。専門用語は使いません。

理由

当日でも、カリキュラムを変えます
決まったプログラムを、なぞりません

午前の受講者の様子を見て、午後を組み直すこともあります。
いつも目の前の受講者に合わせて進めます。

理由

受講者の成長を支援する
伴走型プログラム

複数回の研修では、毎回の様子を見ながら内容を調整します。
講師への相談窓口や部門を越えたつながりで、研修後も現場が動き出す仕組みに。

理由

ニーズに合わせた幅広い研修コンテンツ
学生から社会人への一歩から、経営を担う層まで

新入社員から経営を担う層まで、階層別6種・テーマ別30種前後をご用意。
既存研修の見直しや、新しいカリキュラムづくりのご相談も歓迎です。

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